Application of the quality system in facade coating with mass.
DOI:
https://doi.org/10.69849/dy657s52Keywords:
quality, corrective action, preventive action, process management, productivity, facade, outer coating, plaster, fissureAbstract
The present work has the objective to present a value of the quality in the civil construction for the organizations, in particular for a correct construction of facades. For professionals and other interested parties, they have as a case study about the procedure and the treatment of pathologies that occurred during the execution of works and a preventive and corrective maintenance of the evaluations. Demonstrating how creation, planning and control of productive processes aim to improve the results for products and services by sector.
References
ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas, site www.abnt.org.br;
ANTUNES, Giselle Reis. Estudo de Manifestações Patológicas em
Revestimentos de Fachada em Brasília: Sistematização da incidência de casos. Dissertação (mestrado). Faculdade de Tecnologia. UnB, Brasília, 2010;
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 13529:1995 -
Revestimento de paredes e tetos de argamassas inorgânicas. Rio de Janeiro; ABNT, 1995;
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 13749:1996 -
Revestimento de paredes e tetos de argamassas inorgânicas - Especificação. Rio de Janeiro; ABNT, 1996;
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 13755:1996 - Revestimento de paredes externas e fachadas com placas cerâmicas e com utilização de argamassa colante - Procedimento. Rio de Janeiro; ABNT, 1996;
BAUER, E. (Ed.) Revestimento de argamassa: características e peculiaridades, Brasília: LEM- UnB; SINDUSCON, 2005;
CARASEK, H. Argamassas. In: ISAIA, G. C. (Ed). Materiais de construção civil e princípios de ciência e engenharia de materiais. 1ª Ed. São Paulo - Arte
Interativa, 2007;
CAVANHA FILHO, A.O. Estratégia de Compras, RJ - Editora Ciência Moderna, 2006;
CBIC – Câmara Brasileira da Indústria da Construção, site www.cbic.org.br;
CEOTTO, L. H.; BANDUK, R. C.; NAKAKURA, E. H. Revestimentos de
Argamassas: boas práticas em projeto, execução e avaliação, Porto Alegre, 2005;
CROSBY, Philip B. Redução dos custos de qualidade de 1967;
FIORITO, Antonio J. S. I. Manual de argamassas e revestimentos: estudos e procedimentos de execução. 2. ed. São Paulo: Pini, 2009;
GARVIN, David A.Gerenciando a qualidade: A visão estratégica e competitiva, 2002;
GOESE, I.B.;BRAGATO, L.L.V. & PEREIRA, N.N. A padronização dos processos:
Uma ferramenta gerencial - FACULDADE CAPIXABA DE NOVA VENÉCIA, ES –
Publicação do diário oficial da união, 1999;
GROFF, Cristine. Revestimentos em fachadas: análise das manifestações patológicas nos empreendimentos de construtoras em Porto Alegre. Trabalho de Conclusão de Curso – Departamento de Engenharia Civil, Universidade Federal do
Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011;
INMETRO – Instituto Nacional de Metrologia, site www.inmetro.gov.br;
JÂCOME, C. C.; MARTINS, J. G. Identificação e tratamento de patologias em edifícios. Monografia. 1ª ed., 2005;
JURAN, Joseph M. A qualidade desde o projeto: Novos passos para o planejamento da qualidade em produtos e serviços, 2004;
LORDSLEEM JR., Alberto Casado. Sistemas de recuperação de fissuras da alvenaria de vedação: avaliação da capacidade de deformação. Dissertação (Mestrado) – Departamento de Engenharia de Construção Civil, Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, São Paulo, 1997;
MACIEL, L. L.; BARROS, M. M. S. B.; SABBATINI, F. H. Recomendações para a execução de revestimentos de argamassa para paredes de vedação internas e exteriores e tetos, São Paulo, 1998;
PEREIRA JUNIOR, Solano A. Procedimento executivo de revestimento externo em argamassa. Monografia - Departamento de Engenharia de Materiais e Construção, Universidade de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2010;
PUJADAS, Flávia Zoéga Andreatta, GOMIDE, Tito Lívio Ferreira. FAGUNDES, Jerônimo Cabral Pereira.Técnicas de Inspeção e Manutenção Predial, 2006;
QUEIROZ, Robson. Patologias em fachadas construídas com revestimento de argamassa. Trabalho de conclusão de curso – Universidade Anhembi Morumbi, São Paulo, 2007;
SAHEDE, Renato F. Avaliação de Sistemas de Recuperação de Fissuras em
Alvenaria de Vedação. Dissertação – Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo, São Paulo, 2005;
SIKA; Site http://bra.sika.com.Manual técnico de recuperação de estruturas. Sika, 2009;
SILVA, Armando F. da. Manifestações patológicas em fachadas com revestimentos argamassados: Estudo de caso em edifícios de Florianópolis. Dissertação (mestrado). Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2007;
SILVA, Juliana S. G.; FORTES, Adriano S. Fissuração nas argamassas de revestimento em fachadas.
SILVA, Narciso G da. Argamassa de revestimento de cimento, cal e areia britada de rocha calcária. Dissertação (mestrado) - Programa de Pós-Graduação em Construção Civil, Universidade Federal do Paraná, Curitiba, 2006;
SOUZA, Roberto de. MEKBEKIAN, Geraldo. Qualidade na Aquisição de Materiais e Execução de Obras, 1996;
THOMAZ, Ercio. Tecnologia, gerenciamento e qualidade na construção. São Paulo: Pini, 2001;
VEDACIT; Site www.vedacit.com.brManual técnico de recuperação de estruturas. Vedacit, 2009;
WHITELEY, R. C. A empresa totalmente voltada para o cliente – do planejamento a ação. Rio de Janeiro: Campus, 1992.
YAZIGI, Walid. A técnica de edificar. 10. ed. São Paulo: Pini, 2009.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Rafael Jose Brittes, Marcus Bergman (Autor)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
"Os Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
-
Os Autores mantêm os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a licença Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Esta licença permite que o trabalho seja compartilhado, copiado e adaptado em qualquer suporte ou formato, para qualquer fim, inclusive comercial, desde que seja atribuído o devido crédito de autoria e de publicação inicial nesta revista.
-
Os Autores têm autorização para assumir compromissos contratuais adicionais separadamente, para a distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
-
A revista permite e incentiva os autores a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) após o processo de edição e publicação, pois isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado."