Contributo da comunicação estratégica na gestão de projectos: estudo de caso: Moçambique Telecom (Tmcel) cidade Nampula período de 2020-2022
DOI:
https://doi.org/10.69849/v03b6m41Palabras clave:
Comunicação estratégica, Gestão de projectos, Tmcel-NampulaResumen
O presente estudo investigara a comunicação estratégica na gestão de projectos na Tmcel, na cidade de Nampula, tendo como foco a forma como as práticas comunicacionais influenciam o desempenho organizacional e o alcance de objectivos institucionais. A pesquisa adoptora um carácter descritivo e qualitativo, utilizando o estudo de caso como método principal, o que permitira uma análise detalhada e contextualizada da realidade da organização. Para a colecta de dados, serão utilizadas entrevistas semiestruturadas com seis participantes, incluindo o gestor geral e representantes de cinco departamentos distintos, além da análise documental de relatórios, planos e registos internos. Essa combinação de técnicas possibilitara o cruzamento de informações e fornecera uma visão abrangente sobre os processos comunicacionais e suas implicações na gestão de projectos. Os resultados indicaram se a comunicação é eficiente, estruturada e contínua, envolvendo reuniões periódicas, relatórios, plataformas digitais colaborativas e documentação formal, contribuira directamente para o alinhamento das equipes, tomada de decisões estratégicas, minimização de riscos e cumprimento de prazos e metas. Além disso, a centralização das informações e a utilização de mecanismos de feedback e monitoramento reforçam a coordenação entre departamentos e fortalecem a integração entre metas individuais e objectivos corporativos. O estudo evidenciara que investir em sistemas de comunicação estruturados e em práticas contínuas de acompanhamento e padronização de processos contribuira para a melhoria do desempenho institucional e para a consolidação de uma cultura organizacional orientada para resultados.
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